6月14日17时许，山东菏泽牡丹区中央公馆小区一顶层起火，现场浓烟滚滚，火焰窜起数米高。附近居民称，从高处看到楼顶着火，火势凶猛，起火点似乎是老年人在楼顶堆放的杂物。有视频显示，小区保安为救火身亡，消防、公安、救护车到达现场救援。15日，小区物业证实，确实有两名工作人员在救火过程中遇难。当地消防表示，起火具体原因仍在调查中。
6月15日上午，极目新闻记者致电小区物业公司，工作人员证实有两名保安在救火过程中不幸遇难。记者随后联系上其中一位遇难者家属，其称遇难者今年三十多岁，是家里的顶梁柱，“他上有老下有小，孩子才一岁多。”另一名遇难者家属则告诉记者，遇难者今年四十多岁，家里有三个小孩，“最大的才14岁，最小的才7岁”。
记者获取的一份疑似中央公馆小区物业发布的《关于中央公馆小区火灾情况说明》中显示：6月14日下午5时30分左右，中央公馆小区2号楼楼顶因业主堆放杂物引起火灾，发现火情后，小区物业第一时间拨打了报警电话，并组织人员进行扑救。由于火势较大，为防止火情扩散及产生次生危害，物业立即启动紧急疏散预案，对1号、2号、19号楼业主进行紧急疏散引导。同时，安排人员进入建筑内，用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，沿应急通道有序撤离。
《情况说明》还称：在扑救火情过程中，两名秩序维护员不幸牺牲。李建伟同志今年三十多岁，自入职本小区工作以来，一直勤勤恳恳，认真负责。王志勇同志今年四十多岁，自入职本小区工作以来，也是一直勤勤恳恳，认真负责。
目前，公安、消防等相关部门正在对事故原因展开调查。物业公司将积极配合相关部门工作，并做好善后处理工作。同时，物业公司将对全体工作人员加强培训教育，提高安全意识和应对能力，确保此类事件不再发生。6月15日，菏泽市消防救援支队相关工作人员告诉极目新闻记者，火灾具体原因还在调查中。当日下午，极目新闻记者来到菏泽市公安局牡丹分局南城派出所，值班民警表示不便透露具体情况。记者注意到，早在2018年3月2日，菏泽市政府新闻办公室官方微博“菏泽发布”就曾提醒市民：楼道是应急逃命的生命通道，若堆放杂物，一旦发生火灾等危险事故，会直接堵塞逃生通道，影响人员疏散及救援。根据《中华人民共和国消防法》第二十八条，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道；《中华人民共和国刑法》第一百三十二条规定，妨害公共交通工具安全行驶、危及公共安全的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。《情况说明》最后写道：“我们对两位英勇牺牲的同志表示沉痛哀悼和崇高敬意！向关心和支持我们工作的广大业主表示衷心感谢！”
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